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2023.02.06. 23:21 |
자기 인식 및 습관: 또는 "결정을 내릴 때 내 편견을 어떻게 관리할 수 있습니까?"에 대한 답변입니다.
"편견을 관리해야 하는 이유" 기사의 2부입니다. .
요약
이전에 우리는 빠른 휴리스틱을 개발하고 사용하여 우리의 뇌가 어떻게 진화하여 우리를 살아 있게 하는지 배웠습니다. 우리는 또한 우리 주변 사람들로부터 이러한 발견법 중 많은 것을 배우는 것을 보았습니다. 이것은 우리가 같은 경험을 하지 않았더라도 우리의 발걸음을 빠르게 할 수 있게 해줍니다.
또한 휴리스틱이 시간이 지남에 따라 어떻게 편향되는지도 보았습니다. 이로 인해 우리나 다른 사람에게 도움이 되지 않고 상처를 줄 수 있는 성급한 판단이 내려집니다. 이러한 휴리스틱은 스스로를 운영 체제의 기본 패턴으로 설정합니다.
이 문제를 어떻게 해결합니까?
1단계는 자기 인식
자기 인식은 이제 우리의 뇌가 그냥 지나칠 멋진 전문 용어입니다. 사람들 이 이 개념을 참조 하는 많은 가능한 의미와 상황이 있으며 예, 이에 대한 2x2 매트릭스가 있습니다!
내가 의미하는 바를 해체하겠습니다.
자기인식은 자신을 분석하는 능력이다. 당신이 당신의 몸에서 나온다고 상상해보십시오. 펜과 공책이 있습니다. 자신을 관찰하고 메모하면 됩니다. 그런 다음 이러한 관찰을 처리하여 자신이 어떤 사람인지 이해합니다.
Pexels 의 Danny Doneo님 의 사진
당신의 활동적인 두뇌는 이미 당신의 자기 이미지를 가지고 있기 때문에 자기 인식이 어렵습니다. 자기 이미지는 종종 너무 긍정적이거나(“내가 제일 잘 알아!”) 부정적(“난 할 수 없어!”)이며 바꾸기가 어렵습니다.
몇 년 동안 나 자신에 대해 알게 된 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
사람들에게 고정관념을 심어주고 무시해버렸어
나는 사람들이 겪고 있는 투쟁에 대해 거의 감사하지 않았습니다.
나는 내가 실제보다 훨씬 더 많은 일에 전문가라고 생각했다.
이 모든 것이 실수로 이어졌습니다.
자기 인식이란 자신에게 다음과 같은 질문을 던지는 것을 의미합니다.
인생(또는 일 또는 프로젝트)에서 원하는 것은 무엇입니까? 이상적으로는 대답은 현실적이지만 주식을 계속해서 더 높이 올리는 데 도전적인 것이어야 합니다. 그러나 특히 하루를 보내기 위해 고군분투하고 있다면 겸손한 목표를 설정하는 것도 괜찮습니다. 아이디어는 매일 또는 매주 마지막보다 약간 더 나은 방향으로 원하는 방향으로 진행하도록 돕는 것입니다.
원하는 것을 얻는 데 필요한 기술, 자원 및 역량이 있습니까? 그렇지 않다면 어떻게 해야 합니까? 이에 대한 대답은 또한 당신이 전문가인 영역, 아직 배우고 있는 영역 및 전혀 모르는 영역을 정의하는 데 도움이 됩니다.
이를 통해 언제 누구에게 도움을 받아야 하는지 파악할 수 있습니다. 또한 적극적인 학습이 필요한 영역을 이해하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, 당신이 영업에 대한 전문 지식이 없고 생계를 위해 영업하는 사람들을 고정관념으로 여기고 멀리하거나 무시한다고 상상해보십시오. 이것은 판매에 대해 배우기 어렵게 만드는 확실한 방법입니다! 이것은 당신의 삶에 대한 많은 흥미로운 길을 닫습니다.
Ray Dalio의 PrinciplesYou 와 같은 심리학적 테스트 도 자기 인식을 높이는 데 유용한 도구입니다. 그들은 자신에 대해 이미 알고 있는 것에 무게를 더하고 때로는 새로운 통찰력을 제공합니다.
신뢰할 수 있는 친구, 가족, 멘토 또는 동료와의 대화도 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그러한 환경에서 취약하고 피드백을 요청하는 것은 종종 어렵습니다. 다른 옵션은 어느 정도의 사진 촬영과 신뢰가 있는 온라인 또는 오프라인 커뮤니티의 일부가 되는 것입니다. 너희 모두가 서로에게 낯선 사람일지라도.
Subreddits 및 Facebook 그룹은 이를 수행하는 주요 방법입니다. 저는 또한 한 그룹의 사람들이 주제별 이벤트나 코스를 위해 모일 때 형성된 WhatsApp 그룹, Discord 또는 Telegram 채널의 일원이었습니다. 어느 정도의 기밀성으로 취약할 수 있는 신뢰할 수 있는 공간에 참여하거나 생성하고 공유하고 좋은 피드백을 받을 수 있습니다.
이 그룹의 일원이 되는 것은 매우 보람 있는 일입니다. 전문가는 멘토 역할을 하는 것을 좋아하고 초보자는 이러한 전문가에게 접근할 수 있으며 다른 모든 사람은 이 분야에서 진행되는 상황을 따라갈 수 있습니다. 피트니스, 육아, 글쓰기, 심지어 자동차 정비와 같은 도움이 필요한 광범위한 영역에서 통찰력을 얻었습니다.
이 모든 것이 강점, 약점 및 맹점을 파악하는 데 도움이 됩니다. 그것은 당신이 다른 사람들과 공감하고 당신이 당신의 깊이에서 벗어날 때 도움을 청할 수 있게 해줍니다.
이것은 중요한 역할 을 수행하고 그들 에게 올바른 맥락 을 제공하기 위해 적시에 의사 결정에 다른 사람들을 참여시킬 것임을 의미합니다 .
예를 들어 보겠습니다. 귀하가 회사에 여성 직원이 부족한 이유를 조사하는 위원회의 일원이 되어 달라는 요청을 받은 남성이라고 가정해 보겠습니다. 개선으로 이어지는 권장 사항을 만들어야 합니다.
당신의 자각은 당신이 당신의 기술과 경험을 바탕으로 여기에 진정한 기여를 할 수 있는지 성찰하도록 이끌어야 합니다. 그 자기 성찰은 이상적으로 당신이 직접 기여할 수 있는 곳과 다른 사람들로부터 도움이나 정보를 구할 수 있는 곳 등을 식별하는 결과를 낳아야 합니다.
당신의 자기 인식은 심지어 당신의 역할에 더 적합한 후보를 제안하고 대신 다른 프로젝트를 맡도록 이끌 수도 있습니다.
자기 인식이 없다면 이 영역에서 많은 사각지대가 있더라도 의사 결정에 기여하게 될 것입니다. 이러한 결정은 종종 원하는 결과로 이어지지 않습니다.
보다 메타 수준에서 당신이 이 이니셔티브를 위한 팀을 구성하는 사무실의 책임자라고 상상해 보십시오. 자기 인식이 있다면 경험과 전문성을 바탕으로 훨씬 더 자격을 갖춘 팀을 선택하게 될 것입니다. 그렇지 않으면 이니셔티브를 무작위로 배포하여 이익 그룹의 균형을 맞추는 것입니다.
2단계는 습관 만들기
1단계가 어렵다고 생각하셨다면 2단계는 벽에 부딪힌 느낌이 들 거예요!
우리 삶의 대부분은 우리가 거의 하지 않거나 잠만 자는 것처럼 보이는 긴 기간 사이에 급격하게 발생합니다. 우리는 하루에 많은 시간 동안 일하도록 자신을 몰아붙일 수 있지만, 이것은 일반적으로 우리의 두뇌가 하도록 고정 배선된 반복적인 작업에만 효과가 있습니다.
따라서 올바른 결정을 내리는 데 필요한 처리 능력은 부족한 자원입니다. 이러한 "생각의 분출"에서도 우리의 뇌는 강하게 고정된 패턴을 고수합니다.
우리의 정상적인 패턴은 수백만 년 동안 새겨진 정해진 경로를 통해 산에서 바다로 흐르는 강과 같습니다. 코스 변경은 만만치 않은 작업입니다.
Pexels 의 Emre Can Acer 님 의 사진
내 경험상 효과가 있는 것은 이것이 단거리 경주가 아니라 마라톤이라는 것을 받아들이는 것입니다. 조금만 하되 일관성을 유지하십시오. 몇 주 후에 몸과 뇌는 새로운 패턴에 적응하고 그대로 유지됩니다.
제 작문 수업 선생님은 무슨 일이 있어도 하루에 200단어만 쓰라고 하셨습니다. 운동도 똑같습니다. 그냥 나타나서 조금만 하세요. 일관되게 나타나는 것이 작업의 강도나 기간보다 더 중요합니다. 나타나는 것은 습관을 형성합니다.
개인적으로 저는 새로운 습관을 만들 때 자주 재발했습니다. 자신을 용서하고 계속 노력해야 합니다.
습관을 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 참고 자료가 있습니다. Atomic Habits 가 적극 권장됩니다. 그러나 자신에게 가장 적합한 것을 확인하려면 많은 시행 착오가 필요합니다.
의사 결정에 관해서는 자각하는 습관을 들이고 이전에 논의한 질문에 답해야 합니다. 그런 다음 대답이 도움이나 피드백이 필요하다는 것을 의미하는 경우 사람들과 대화하고 필요한 지원을 소집해야 합니다.
이 과정을 진행하면서 더 구체적인 질문을 사용할 수 있습니다.
결정에서 나의 역할은 무엇입니까?
그 결정은 누구에게 영향을 미칩니까?
여기 에서 트레이드 오프 를 만드는 데 필요한 모든 것을 알고 있습니까? 잘못하는 데 드는 비용은 얼마입니까?
이러한 질문을 통해 생각하면 맹점에 빛을 비추고 더 나은 결과로 이어질 수 있습니다.
편견이 나타날 수 있는 일반적인 예는 고용입니다. 내 경력 초기에 나는 주로 직감이나 그 사람이 대학에 갔거나 그들이 내 네트워크의 일부였는지 등에 따라 갔다.
후보자가 채용의 여러 단계를 거치면서 이전 면접관은 다음 면접관에게 생각의 단서를 전달하고 일반적으로 "집단 사고"로 이어집니다. 내가 사장이고 어떤 인상을 주면 다른 사람들이 따라했다. 상사가 지원자에 대해 어떻게 생각하는지 브리핑을 해준다면 나도 똑같이 할 것입니다.
따라서 "그룹 결정" 중에 결정 컨텍스트를 올바르게 설정 (마지막 섹션 참조)하면 새싹에서 일부 편향을 제거할 수 있습니다. 편견을 피하는 의사 결정 프로세스를 구축했다면 습관으로 만드십시오! 좋은 소식은 좋은 습관이 자리를 잡으면 그대로 유지된다는 것입니다.
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